Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben in Januari 2020 online een Samsung 43 inch TV besteld. Toen deze eenmaal aan de muur hing hadden we niet het wauw effect. Daarop contact gehad met Kamera Express of wij de TV konden omruilen. Ze hadden hetzelfde type niet op voorraad, maar wel een ander merk Phillips in dezelfde prijscategorie. Wij hebben de TV in de winkel kunnen omruilen met bij betaling. De ontvangst en service was superfijn in de winkel. Wij naar huis met onze grotere Phillips TV 50 inch en nu toen die hing hadden wij wel het wauw effect. Nu een maand later Februari 2020 constateren wij twee strepen door het beeld (verticaal en horizon taal). Hierop contact gezocht met de klantenservice van Kamera Express. Na wat info te hebben verstrekt werd mij medegedeeld dat ik contact op moet nemen met CE Repairs. TV daar aangemeld en nu afwachten hoe het reparatie proces gaat verlopen. Zal deze toelichten in een review zodra de reparatie is afgerond..
VerzendingProduct was snel geleverd
KlantenserviceGeen lange wachttijden, vriendelijk