Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is jammer dat de website niet werkt i.c.m. plugins die de veiligheid verhogen (ad-blocker + privacy badger). Nu moet je relatief onveilig surfen om de site te gebruiken.
Als je een product reserveert in een winkel, dan is dat product maar 24 uur gereserveerd. Dat was mij vooraf niet duidelijk. Vervolgens kun je het product binnen 24 uur niet nog een keer in dezelfde winkel via de website reserveren (tenminste, ik kon dat niet). Op een mail naar de klantenservice werd helaas te laat gereageerd, maar omdat het een vrij regulier product betrof was er voldoende voorraad in de winkel toen ik langskwam.
Positief is de ervaring in de winkel (Utrecht). Vriendelijk geholpen. De tijd werd genomen om e.e.a. toe te lichten. Het filter dat ik bij de lens kocht, werd er in de winkel op bevestigd. Wat dat betreft een positieve ervaring.