Uit eigen beweging
AlgemeenRetour defect product in garantie tijd , zonder problemen vervangen en super snel.
Alles werd keurig netjes afgehandeld.
Ik heb verschillende Intel NUC computers en nooit 1 had een probleem. Echter de nieuwste wilde niet meer opstarten. Alternate heeft na controle het systeem vervangen. Opsturen via antwoordnr. na binnenkomst een email dat men het apparaat ging controleren en heel snel antwoord dat het apparaat vervangen werd. en niet veel later (dezelfde dag nog) een email dat het vervangend apparaat (nieuwe) opgestuurd werd. Echt top service vooral voor een garantie apparaat.
KlantenserviceKeurig netjes geholpen en op de hoogte gehouden hoe de stand van zaken is.
geen gemier met lange tijden wachten maar direct geholpen.