Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijs van de product was voordeliger dan andere winkels, helaas de bezorging was niet zo snel als ik had verwacht.
VerzendingNa bestelling, DHL heeft pas 3 dagen later bezorgd dus niet de volgende dag zoals belooft van de winkel.
RapporteerBeste Eamato,
Bedankt voor je bestelling en jammer dat je de zending niet op tijd hebt ontvangen. Wij vesturen niet met DHL, maar met PostNL en zouden het fijn vinden als je ons je gegevens zou willen sturen naar klantenservice@informatique.nl. Dan kunnen wij inzien wat er mis is gegaan. Alvast bedankt hiervoor en nogmaals onze excuses voor de verlate levering vanuit onze bezorgpartner.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice
