Belsimpel

Uit eigen beweging

Belsimpel geeft waar voor zijn geld, zeer scherpe prijzen. Maar toch raad ik aan iets meer uit te geven....
Mijn eerst geleverde smartphone was een gebruikt toestel met een defect. Teruggestuurd voor herstelling maar kwam terug met de vermelding "geen defect". Na enkele mails en telefoontjes toch een ander toestel gekregen, deze keer een nieuw toestel. Enkele maanden later tot de conclusie gekomen deze geen updates kon krijgen omdat dit een geimporteerd toestel was....
Lang verhaal kort, koop niet bij belsimpel.

Klantenservice is er niet altijd .... Hangt er een beetje vanaf wie je dossier behandeld denk....
Eerste keer goed en correct behandeld, mij zelfs een paar keer gebeld. Top
Maar meestal krijg je een email waar je geen antwoord in staat, enkel maar een standaard tekst