Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zijn allemaal goed, alleen de klantenservice reageert niet op mailtjes van producten die in de doos missen.
Verzendingligt aan DHL bij deze, al meerdere keren (3x op een rij in 4 dagen tijd ook) gehad dat DHL afvinkte 'je was niet thuis' omdat ze het niet konden vinden
Klantenserviceklantenservice reageert niet op mailtjes van missende producten uit de doos.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Cyriel,
Bedankt voor jouw review. Zojuist hebben we het voor je opgelost. Het ontbrekende product wordt nagestuurd. Onze excuses dat we nog niet eerder op jouw e-mail hadden gereageerd.
Indien we nog iets anders voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Bax Music