Uit eigen beweging
AlgemeenSSD gewoon besteld via de website en daarna betalen met iDeal. Dat werkt prima.
5 euro extra betaald, voor same day delivery, in de ochtend, product zou savonds geleverd worden.
Het product was gewoon op voorraad.
Ik maar wachten, is de delivery ineens naar de volgende dag verschoven.
Dus heb het product niet beschikbaar voor mijn geplande reparatie sessie overdag.
Moet er ook nog een keer een avond voor thuis blijven.
Had ik gewoon volgende dag levering gedaan was mijn pakketje gratis de volgende middag geleverd.
Nu ben ik nog verder van huis, want pakketje komt nu alsnog in de avond, maar een dag later als geplanned.
Het bedrag van de same day delivery wordt een week later ongeveer teruggestort.
Heb een klacht neergelegd bij de klantenservice via facebook messenger.
Het duurt een kleine dag voor je bericht terug hebt van ze.
De heer in kwestie was behulpzaam.
Rapporteer