Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere keren bij CoolBlue (eindhoven) gekocht, doorgaans altijd in de shop opgehaald. Service is prima, heb zelden lang hoeven te wachten, en je wordt meteen bij de deur al opgevangen en begeleid naar een tafel en/of koffiemachine.
Producten:
- Laatst een Garmin Vivomove HR voor mijn zoontje, was binnen een dag beschikbaar, en bevalt hem prima.
- Recent een papierversnipperaar, die was echter al defect terwijl we er alleen nog maar wat testblaadjes door aan het halen waren, teruggebracht en geld terug gekregen.
- Wat verder terug: Vaak computerspullen, maar ook b.v. een cirkelzaag van bosch aangeschaft. Service doorgaans prima, spullen ook.
Enig nadeel: Parkeren bij de vestiging is soms lastig.
Laatst bestelde product was een Garmin Smartwatch, die netjes op tijd geleverd werd (de volgende dag).
KlantenserviceRecent een defect product teruggebracht, werd niet moeilijk over gedaan, we konden kiezen tussen een nieuw exemplaar, of geld terug. Voor het laatste gekozen, zodat we ons kunnen orienteren op een ander merk/type omdat we het vertrouwen kwijt waren in het model dat we besteld hadden.