Update.nl

Uit eigen beweging

Ik had een geheugen module besteld, maar die bleek niet compatibel met mijn laptop.
Hierover gemaild, en van de klantenservice een duidelijk advies gekregen. (Top)
Daarna de juiste besteld en verkeerd bestelde module kon zonder probleem retour.
Dus binnen 2 dagen was alles geregeld en kon ik mijn laptop weer gebruiken.

Product is in de avond besteld, en de volgende dag in de bus.

Na een mail gestuurd te hebben, kreeg ik daar binnen een dag bericht op terug.
Er werd meegedacht met het oplossen van het probleem.
Dus na juist advies van de klantenservice is het juiste product besteld en geleverd.
En de verkeerd besteld kon zonder probleem of extra kosten retour gestuurd worden.