Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel nu al ruim 15 jaar onderdelen bij Azerty, en vind het zeker qua klantenservice de prettigste webshop.

De laatste paar jaar heb ik producten altijd ontvangen op de datum die bij het product vermeld wordt. Vroeger liep het nog wel eens uit. Met de klantenservice kan je overleggen in hoeveel verzendingen je producten worden gestuurd, als de verzendtijden ver uiteen lopen. Zo kun je de de verzendkosten laag houden, of alles zo snel mogelijk in huis te kunnen hebben.

De klantenservice reageert snel, stuurt persoonlijke berichten (die vriendelijker overkomen dan de automatische antwoorden die ik vraag krijg bij webshops). En tot nu toe zijn annuleringen en retourneringen altijd netjes afgehandeld.