Azerty

Uit eigen beweging

Een duurder artikel dubbel besteld zodat ik zeker was van een correct functionerend exemplaar zonder steeds te moeten retourneren en opnieuw bestellen. Helaas waren beide exemplaren niet naar verwachting. Azerty heeft toen beide artikelen omgeruild, waarna één artikel alsnog netjes retour is genomen.

Helemaal top, iedereen blij.

Levering liet eerste instantie een paar dagen langer op zich wachten omdat het artikel nog bij de leverancier vandaan moest komen. Dit duurde iets langer dan aangegeven op de site. Geen ramp.

Zeer genereus op het moment dat het op service aankwam. Omruilen om daarna alsnog het artikel te retourneren was geen groot probleem. Geld stond ook weer snel op de rekening.