Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede website, overzichtelijk, in het verleden altijd goede service gehad (ook in
de winkel in Capelle ad IJssel).
Laatste bestelling (Sony RX10M4) ook weer prima verlopen. Direct verstuurd en
de volgende dag ontvangen (had ook best een dag later mogen zijn van mij,
maar toch).
Prima service.
Enig 'min'-puntje: ik schrijf deze review om in aanmerking te komen voor
5 jaar garantie (in plaats van standaard 2 of 3 jaar). Er zijn ook e-shops
die op dit product zonder tegenprestatie 5 jaar garantie geven. Maar ja,
kleine moeite en (oprecht) verder al jaren erg tevreden over Kamera-Express.
Wat garantie van 5 jaar betreft: wat ook meespeelt: "bestaat zaak xyz nog
over 5 jaar"? Daar heb ik bij Kamera-Express meer vertrouwen in dan bij
andere winkels (denk aan opkomende concurrentie van Amazon). Dat heeft
ook meegespeeld bij mijn keuze voor Kamera-Express.
In de avond besteld (rond 21:00) en de volgende dag al geleverd.
Betaald met creditcard (dan kon het een dag uitlopen om de betaling te
controleren, maar daar was geen sprake van).
Keurig verpakt en gewoon met PostNL verstuurd (en niet met andere
bestellers die soms producten in de tuin 'achter de container' plaatsen,
wanneer je niet thuis bent!).
Deze keer geen klantenservice nodig gehad, maar ervaringen uit het verleden
zijn altijd positief geweest (met name advies in de winkel zelf).
Rapporteer