Uit eigen beweging
Algemeende bestelling was makkelijk te regelen via klantenservice, ik werd snel en behulpzaam geholpen, ik had het ook via de site kunnen doen maar vond dit wel zo prettig
Verzendingbestelde produkt was tijdens transport beschadigd, via extern bedrijf dus geen blaam aan de verkoper, een nieuwe was snel geregeld.
Klantenserviceklanten service was behulpzaam tijdens proces