Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Alternate een Desktop en een beeldscherm besteld. De prijs/ kwaliteit was dusdanig goed dat als ik dezelfde desktop via pcpartpicker zou bouwen ik duurder uit kwam (!). Dankzij de service van alternate was het mogelijk om extra storage in te bouwen voor dat het product geleverd zou worden.
De producten zelf zijn van goede kwaliteit en ik ben er tevreden mee.
Er was geen communicatie over dat het beeldscherm op een later, apart tijdstip geleverd zou worden.
Ook was de desktop beschadigd geraakt tijdens de zending (thanks PostNL) en moest ik deze retour sturen en krijg ik de week daarop een gerepareerd/ nieuw product toegestuurd.
De service medewerkster was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen. Ik vind het alleen jammer dat de showroom in Ridderkerk niet meer bestaat.
Reageren op e-mails duurt best lang maar als je belt wordt je snel en goed geholpen.
Rapporteer