Azerty

Ik maak kans op een prijs

Na het product uitgekozen te hebben via de pricewatch was Azerty de winkel die zo goed als de laagste prijs had, en ik ook nog het meest vertrouwde. Bestelling verliep makkelijk, maar omdat ik uit huis ben gegaan sinds mijn vorige bestelling stond het oude adres er nog. Ik dacht het aangepast te hebben in het proces, maar dat bleek alleen het factuuradres te zijn. Is verder uiteindelijk gewoon goed gekomen en heb het product zonder problemen ontvangen

Had besteld op zaterdag, maar verzending vind niet 24/7 plaats (en terecht wat mij betreft), dus moest een weekend wachten tot het opgestuurd werd. De bezorging zelf duurde uiteindelijk wat langer dan gehoopt, maar dat schrijf ik toe aan eindejaarsdrukte bij PostNL.

Klantenservice gebeld over het adres-probleem zodra ik erachter kwam. Ze konden er niets meer aan doen, maar leefden wel mee met mijn situatie en probeerde zo goed mogelijk mee te denken over wat er dan kon gebeuren.
(uiteindelijk wonen m'n ouders nog steeds op mijn oude adres, dus het ging makkelijk goed)