Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld met BTW kortingsactie. Gekozen voor afhalen in filiaal Groningen. Zonder verdere uitleg een email dat ik de bestelling zou hebben geannuleerd. Filiaal door BTW drukte niet telefonisch bereikbaar.
KlantenserviceAlgemene klantenservice zegt dat het product is uitverkocht. Nabestelling met behoud korting is niet mogelijk. Kortom: MediaMarkt heeft voorraadbeheer niet op orde en willen klant niet tegemoet komen om hun fout te herstellen.
RapporteerBeste,
Vervelend om te horen dat de bestelling tijdens de actie is geannuleerd. Op sommige producten vielen binnen een op=op actie.
Graag zouden we deze feedback bespreken en vragen de daarom contact op te nemen met onze klantenservice via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/
Groetjes,
MediaMarkt
