Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe winkel in amsterdam hangt vol met assortiment waardoor je flink kan kijken wat het beste bij je past.
Soms is het te druk in de winkel voor beschikbaar personeel. Ben je eenmaal aan de beurt om je vraag te beantwoorden dan helpen je ze wel tot je echt alles weet wat je wilt weten.
Een bottleneck voor de winkels is ook de kassa. Ik ben regelmatig in de winkel geweest dat ik mijn producten wilde afrekenen en dat ik 10 minuten heb moeten wachten voordat er een medewerker bij de kassa's kwam.
Producten worden regelmatig geleverd binnen de aangegeven tijdsvakken.
Soms kan er in de verzending bespaard worden op beschermingsmatteriaal, als voorbeeld: een beschermhoes van een speaker kan prima alleen in een doos verzonden worden zonder 200 meter luchtbubbels. Voor de speakers zelf snap ik dat zo'n doos vol zit.
Klantenservice is altijd vriendelijk en denk met de klant mee, zo kreeg ik laatst een vergoeding in cadeau bonnen om in verband met prijsdalingen een product te retourneren en daarna opnieuw aan te schaffen.