Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zondag een CPU koeler besteld, er binnen een uur achter gekomen dat dit her verkeerde product is. Vervolgens geen mogelijkheid in de gui om te annuleren, dus uiteindelijk een email gestuurd met het verzoek te annuleren.
Alsnog op maandag de deur uitgegaan. Echt bedroevend voor een webshop in 2020.
Levering zelf is prima
KlantenserviceMaandagmiddag reactie op email van zondag vind ik te laat. Al zou de hele email niet nodig moeten zijn.
Rapporteer