Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een TV gekocht bij Foto Konijnenberg en na contact via de klantenservice kreeg ik bericht van Camera Express terug. Staat ook duidelijk op de website dus niet zo vreemd. Ik kreeg binnen 2 uur antwoord op mijn vraag en binnen no-time wist ik wat ik nodig had en heb ik het besteld. Kreeg een betaallink van de klantenservice en binnen een halfuur na betalen kreeg ik de verzendbevestiging binnen. Helemaal top!
VerzendingVoor verzending werd ik gebeld door het verzendbedrijf. Het ging om een 55" TV en dat wordt niet door PostNL bezorgd. Telefonisch een afspraak maken en de avond voor bezorging kreeg ik een indicatie binnen van een 2 uurs schema. Hij was zelfs voor de tijd aanwezig, geen probleem en hij vond zelf dat het bezorgen die dag ook erg snel ging. De verpakking was gewoon de doos zelf, maar voor een groot pakket is dat niet zo vreemd.
KlantenserviceNetjes snel en behulpzaam.