Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een NAS en 3 harde schijven besteld, tegen een bijzonder concurrerende prijs. Prima website en goede terugkoppeling over de status van het bestelproces.
VerzendingOndanks de kerstdrukte de volgende dag geleverd. Prima! Helaas was 1 schijf DOA. Ik wilde deze persoonlijk komen omruilen omdat terugsturen via PostNL en de afhandeling daarvan temidden van de kerstdrukte nogal wat tijd zou kosten. Helaas kon dat niet, er is geen afhaalbalie.
Uiteindelijk kreeg ik de laatste schijf 2 weken later dan de rest. Dat is jammer maar daar kan Alternate niet veel aan doen.
De kapotte schijf werd zonder problemen omgeruild.
Rapporteer