Uit eigen beweging
AlgemeenDe site zegt dat het product op voorraad is en binnen 2 dagen geleverd kan worden. Vervolgens na twee weken wachten en meerdere keer aan het lijntje gehouden te zijn dat het heel snel verzonden zou worden, heb ik mijn bestelling geannuleerd.
KlantenserviceTwee keer gebeld om te vragen wanneer ik mijn bestelling kon verwachten waarbij ze het voor me zouden nagaan bij hun leverancier. Nooit iets terug gehoord.
Beste rashmatash,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Onze excuses dat je geen reactie hebt gekregen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Mag ik je vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en een vermelding van deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en kijken het voor je na.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare