Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWas op zoek naar een bluetooth muis en via de pricewatch op de productpagina van Alternate beland. Bestellen en afrekenen ging soepel en vlot.
VerzendingHet selecteren van 't dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt kan efficiënter, maar verzending zoals altijd goed verpakt en keurig op tijd.
KlantenserviceUit voorgaande ervaringen goed geholpen met (kosteloos) retouren. Je krijgt netjes een verzendlabel. Wel onhandig dat je via de mail (of telefonisch) contact moet zoeken voor retouren en dat dit niet via je accountpagina kan.
Rapporteer