ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn verjaardag had ik een cadeaubon gekregen met als idee een mini-fridge te kopen. Ik zag er meteen 1 die in mijn smaak viel op Alternate. Alternate had er netjes bij gezet dat de verpakking van de mini-fridge een beschadiging had. Een serieuze beschadiging zelfs. Ik ging er vanuit dat Alternate het product zelf niet zou leveren als het niet goed was nagekeken en die vertrouwen in hen is gebleken. De doos was niet eens heel erg beschadigd, maar heel netjes van hen dat ze het toch hadden vermeld! Ik ben er heel blij mee.

Het product kwam netjes binnen het lever termijn aangebracht. Van te voren had Alternate in hun webwinkel bij het product gezet dat de verpakkingsdoos ernstig beschadigd was. Bij nader inspectie zat er 1 klein deukje in. Als ze dat omschrijven als ernstig dan krijg je een heel secure en verzekerd idee bij de webwinkel en hoe ze omgaan met hun producten en klanten.