Uit eigen beweging
AlgemeenProducten express hier besteld om ze op tijd thuis te hebben, vervolgens blijkt het werkgeheugen pas 1,5 week later leverbaar. Er is gezocht door Azerty naar een alternatief maar blijkt 3 euro duurder. Ondanks het ongemak en niet informeren van de orderstatus was het onmogelijk voor hun om deze schammele 3 euro op zich te nemen omdat de marges zo klein zijn. Erg jammer Azerty want het is niet mijn fout dat het werkgeheugen pas zo laat leverbaar is terwijl er op de website 2-3 werkdagen vermeld staat!
VerzendingZoals gezegd, late verzending en pas na zelf nabellen wordt duidelijk dat het nog een week duurt voordat het leverbaar is.
KlantenserviceDe meneer aan de telefoon wilde geen water bij de wijn doen om mij een ander product op tijd te leveren, zelfs als het gaat om 3 euro...