Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 28-11 een fohn besteld, maar op 3-01 nog steeds niet geleverd. Status staat als onderweg, maar nog steeds niet gehad.
Omdat het item nog onderweg is krijg ik mijn geld ook niet terug. Als ik het niet meer wil dan kan ik het na ontvangst terug sturen. Maar ja de vraag is wanneer wordt het dan geleverd.
En verder gebeurd er niets.
Echt een trieste boel.
Pakketje zweeft tussen Mediamarkt en postnl.
Geen beweging in te krijgen.
Trieste bedoening.
Postnl zegt dat ze het nooit ontvangen hebben en Mediamarkt zegt dat het verzonden is.
De klantenserivce is helaam triest.
van kaste naar de muur
geen terugkoppeling
4 5 keer bellen
geen acite
triest triest triest
RapporteerBeste J.W. van den Ende,
Jammer om te horen dat je deze ervaring bij ons hebt gehad met de bezorging van jouw bestelling. Toch bedank ik je voor de feedback.
Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je. Zo niet dan wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:https://klantenservice.mediamarkt.nl/
Groetjes,
MediaMarkt.
