Megekko

Uit eigen beweging

TL;DR: Top webshop, zolang er niks fout gaat.
Erg lage prijzen, en helaas is te merken waar ze de kosten besparen als er iets niet goed is.
Moederbord toonde defecten dus heb meermaals contact moeten opnemen met de klantenservice. Op de website staat dat ze binnen een werkdag reageren en dat doen ze dus niet (Kan ook te maken hebben met de feestdagen).
Vervolgens verkeerd advies gekregen, ze zeiden dat de computercrashes aan de voeding zou liggen. Nieuwe voeding besteld en ingebouwd en problemen niet opgelost.
Omdat mailcontact me te lang duurde geprobeerd contact op te nemen via telefoon, maar nergens is een telefoonnummer te bekennen dus dan moet je maar lang wachten.
Vervolgens retour aangevraagd voor m'n moederbord en die is geaccepteerd. Vervolgens kwam ik voor de leuke verassing dat ik de retourkosten lekker zelf mag betalen; Of zoals zij het graag verwoorden "Uiteraard mag je voor je retourzending zelf kiezen welke vervoerder je kiest, de retourkosten zijn voor eigen rekening."

3 maal verzending betaald, eenmaal voor de eerste order.
Tweede keer voor de voeding die de defecten zou veroorzaken volgens Megekko klantenservice
Derde maal voor het retour sturen van het defecte moederbord.

Er staat dat er binnen 1 werkdag contact met je opgenomen wordt maar dit konden ze in mijn geval lang niet altijd waarmaken.