Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp mijn mobiele telefoon via de BCC chat functie uitstekende geholpen om een koelkast te kopen voor op de studentenkamer van mijn dochter.
VerzendingVia de chat afgesproken dat de koelkast de volgende dag bezorgd zou worden. In de nacht volgde een SMS met de afleverdetails. En de heren waren netjes op tijd.
KlantenserviceWas aan het rondneuzen op de mobiele website van BCC toen ik via de chat functie om hulp vroeg. Meteen werd ik netjes geholpen en uiteindelijk via de BCC medewerker ook de koelkast gekocht.
Rapporteer