Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een processor gekocht bij alternate maar die kwam kapot aan en ze beweren dat dit niet onder garantie valt...
VerzendingZe zeggen dat het ongeveer 5 dagen zou duren tot het product aan komt vind ik opzichzelf al erg lang maarja.. inmiddels is dat ook al 7 dagen geleden dat ze die zouden verzenden...
KlantenserviceIk heb een processor gekocht bij alternate de ryzen 5 3600 maar die komt kapot aan met gebogen pinnetjes en er ontbrak zelfs 1 pin dus ik heb hem terug gestuur maar ze beweren dat ik die schade zelf heb aan gericht en dat het dus niet onder garantie valt... weg 200,- ook duurde het ongeveer 4-5 dagen tot ik eindelijk iets terug hoorde nadat ik het product terug stuurde inmiddels al een maand verder na het hele gebeuren en nog geen oplossing.
Hi TechGames,
Daar de processor verkeerdom is teruggeplaatst in de verpakking, zijn er verschillende processorpinnen verbogen en zelfs afgebroken. Hierdoor is het product onherstelbaar beschadigd en kunnen we deze niet verder in behandeling nemen. Indien gewenst kunnen we het product retour sturen, we horen graag van je.