Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop met goede prijzen. De bestelling werd snel verwerkt en de communicatie met de klantenservice was goed.
VerzendingVerzending was iets later dan beloofd, maar de bestelling was op cyber Monday geplaatst en alleen voorradig bij de leverancier. Op de website kon je dit prima tracken.
KlantenserviceDe betaling was eerst fout gegaan. Toen ik de bestelling opnieuw plaatste en betaalde had ik het afleveradres niet goed verandert (Postnl punt). Bijna direct na bestelling kreeg ik een mailtje met de vraag of het afleveradres klopte. Zelf was me dit niet opgevallen, dus prima extra service.
Rapporteer