Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service.
Ik heb hier meer dan 2 weken geleden een speaker besteld, en deze vervolgens geannuleerd.
Het is nu exact 14 dagen geleden sindsdat ik hem heb geannuleerd, en heb mijn geld nogsteeds niet terug.
Na ruim 20 minuten wachten aan de telefoon heb ik pas iemand aan de lijn gekregen, waarna mij verteld wordt dat mijn banknummer verkeerd is ingevoerd door een werknemer en dat de terugstorting van het geld geannuleerd is.
Ik zou minstens verwachten dat ze mij daarvoor zouden bellen om het op te lossen, maar blijkbaar wachten ze liever 2 weken en wordt er pas iets gedaan wanneer je zelf belt en ondernemen ze zelf geen actie.
De telefonische support klonk ook niet bepaald aardig.
Ik zou het niet aanraden om hier iets te kopen, je kan beter voor een paar euro meer ergens anders iets bestellen.
Zie de bovenstaande review . . . . . .
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Daan,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben jouw review ook via Trustpilot mogen ontvangen en je via dat kanaal van een reactie voorzien.
Indien we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Bax Music