Uit eigen beweging
AlgemeenNa jaren weer een nieuwe pc samengesteld en na vergelijken vanuit een wenslijst alle componenten bij Azerty besteld voor een redelijke totaalprijs. Vertrouwen voor deze keuze speelde ook een rol, 14 jaar geleden bestelde ik al onderdelen voor een nieuwe pc bij hen en de aankopen verliepen altijd probleemloos. Uit gemakzucht heb ik vanuit de wenslijst en pricewatch doorgeklikt naar Azerty om daar het artikel in het mandje te stoppen, dat scheelde zoekwerk op de site. Betaling verliep zonder problemen.
VerzendingLos van de kast waren alle onderdelen verpakt in een stevige doos opgevuld met luchtkussens, postnl kwam, overigens tot mijn verbazing, de zending afleveren binnen het opgegeven tijdsbestek.
KlantenserviceTijdens het bestellen bleek dat enkele artikelen een levertijd van 2-3 dagen hadden, ik had de stille hoop dat het geheel binnen een week geleverd zou worden zodat ik er in het weekend mee aan de gang zou kunnen. Na enkele dagen bleek er toch een artikel moeilijk leverbaar te zijn en na overleg per email heb ik deze laten vervangen door een alternatief. Dezelfde dag is de bestelling toen verzonden en kon ik een dag later knutselen. Alles lijkt te werken, geen klachten dus.