Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Door ons geassembleerde systemen worden uitvoerig getest. De onderdelen worden volledig gecontroleerd op compatibiliteit en fabrieksdefecten. Om de werking van alle onderdelen en het systeem te valideren, gebruiken we geavanceerde testhardware. Een systeem wordt pas verzonden als wij hier zeker weten dat het werkt.
Erg vervelend dat jouw systeem binnen 24 uur niet meer werkt, waarvoor onze excuses. Uiteraard controleren wij hier dan graag waar het defect zit en gaan wij op zoek naar een passende oplossing. Als het goed is staat op de bon bij ontvangst van het systeem, wat er eventueel is vervangen.
Onze excuses dat je de order niet de volgende dag in huis had. Ligt de fout bij Azerty, dan heb je hier als het goed is bericht over gehad. Anders zijn wij helaas afhankelijk van de vervoerder. Door meerdere oorzaken kan het voorkomen dat de levering vertraagd.
Met vriendelijke groet,
Esmee