Azerty

Uit eigen beweging

6Tb HDD besteld. Afrekenen met credit card zonder bijkomende kosten. Volgende dag geleverd. Bleek na ca. 1 week UltraATA fouten te geven en na eigen onderzoek lag het probleem bij de HDD. Contact opgenomen met de serviceafdeling die me nog wat suggesties aan de hand deed, maar die ik al had geprobeerd. Na dat te hebben teruggemeld heb ik direct een RMA nummer gekregen. Ondertussen was het Black Friday en was er een mooie aanbieding van een 8Tb HDD. RMA afhandeling duurt logischerwijs even, toen dat was afgewikkeld was de 8Tb weer de oude prijs. Telefonisch contact opgenomen met Azerty, prijs werd netjes aangepast naar de BF prijs en 1 dag later stond de 8Tb hier al vrolijk te spinnen. Zeer vriendelijk en deskundig geholpen, zowel aan de telefoon als per mail.

Perfect verpakt, levering 1 dag na bestelling.

Vriendelijk, deskundig en klantgericht. Defect (niet de schuld van Azerty) product binnen de kortste keren omgewisseld.