Uit eigen beweging
AlgemeenVolledige nieuwe pc aan losse onderdelen besteld. Super snel bezorgd en alles in goede staat aangekomen.
KlantenserviceNa de pc enige tijd in gebruik gehad te hebben, kwam ik tot de conclusie dat de GPU (Gigabyte 5700 XT) toch echt te heet werd (junction temp liep regelmatig op naar 98 graden en één keer zelfs 102 graden). Omdat het even geduurd had om alles goed werkend te krijgen (nieuwe AMD drivers...) en ik niet direct wilde erkennen dat de GPU niet OK was nadat hij eindelijk werkte, heb ik pas 2 maanden na mijn bestelling een serviceaanvraag ingediend (waar het officieel binnen 2 weken had gemoeten). Echter bleek dit geen issue toen ik erover belde. Dinsdag 3 december heb ik de kaart daadwerkelijk opgestuurd, en donderdag had ik al bericht dat ze hem gecontroleerd hadden en dat ik een nieuwe kreeg! Geen gedoe dus met de schuld bij de leverancier leggen en mij eindeloos laten wachten tot Gigabyte er iets aan zou doen.
Ik denk niet dat veel leveranciers dit zo goed en klantgericht opgelost zouden hebben, helemaal top!