Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima geholpen via de mail, ze reageren binnen 24 uur die tijd hadden ze ook wel nodig omdat het black friday was dus erg druk. Ik heb ook telfonisch contact gehad het was wel jammer dat je geen idee had hoeveel wachtende er nog voor je waren of wat de tijdsduur was voor je geholpen zou worden ik hing zeker 30 min in de wacht! Maar dit had ook te maken met de drukte van black friday.
VerzendingDe verzending was prima zelfs op zondag geleverd! Ondanks dat ik op tijd had besteld konden ze helaas niet de volgende dag leveren ivm de drukt door black friday.
KlantenserviceIk heb op al m'n vragen netjes antwoord gekregen, maar het zou wel wenselijk zijn als je in de wacht staat dat je het idee hebt dat je binnenkort geholpen gaat worden d.m.v. een wachttijd of aantal wachtende voor je.