Uit eigen beweging
AlgemeenGoede ervaringen met deze webshop in het verleden gehad, alleen nu een slechte ervaring gehad m.b.t het verzenden van de duurste game pc die Azerty aanbieden.
VerzendingEr werd mij tijdens een telefonisch gesprek medegedeeld van tevoren, dat de game pc, de duurste dekstop die Azerty aanbieden, in een extra doos nog om de orginele doos zou komen met luchtkussens etc.
Dit was dus NIET het geval, de doos kwam erg gehavend aan, de pc koste mij een boel geld en dan verwacht ik wel extra bescherming zoals beloofd.
Ik ben blij dat de PC heel is aangekomen, de originele doos was zwaar gehavend.
Ik vraag voortaan duidelijk om extra bescherming tijdens het bestel proces.
Klantenservice is erg goed!
Goedemorgen,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat de pc niet goed verpakt was, waarvoor onze excuses.
Dit ga ik intern bespreken, zodat het in de toekomst niet nogmaals gaat gebeuren. Bedankt voor het doorgeven!
Fijn dat de pc verder wel goed is aangekomen.
Wens ik je veel plezier met het Azerty systeem!
Met vriendelijke groet,
Esmee