Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is prettig in gebruik maar wel erg langzaam. De voorraad- en prijsinformatie bleek niet te kloppen, dus de belofte "voor 16:30 besteld, morgen in huis" werd niet waargemaakt. Wel netjes gebeld dat ze niet konden leveren, en aankoopbedrag had ik binnen een dag retour.
KlantenserviceZe konden helaas niet leveren wat ik besteld had. Werd een dag na het plaatsen van de bestelling hierover gebeld, en ze gaven de optie om de bestelling te annuleren. Daarvoor gekozen, en de volgende dag stond het geld alweer op m'n rekening.
RapporteerBeste redburn,
Bedankt voor je review en feedback.
Onze excuses dat we je niet het gewenste product hebben kunnen leveren. Wij zijn blij te horen dat we het naar wens voor je hebben kunnen oplossen.
Mochten we in de toekomst toch nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
