Informatique

Uit eigen beweging

Heb een dual monitor stand besteld en bij de betaling had ik paypal aangeduid. Door de drukte van black friday, bleef de sms voor de 2 factor authentication van paypal uit en heb ik mijn betaling stopgezet. In mijn bestelling bij Informatique zag ik dat de bestelling goed ontvangen was maar wist niet meteen hoe ik nu verder moest. Na een heel vriendelijk telefoontje naar de klantendienst werd ik heel snel verder geholpen en kreeg een mail met daarin een betaallink voor credit card. Was heel aangenaam verrast door de snelle en vriendelijke hulp.

Item werd snel overhandigd aan PostNL. Door de drukte van Black Friday heeft het wel wat langer geduurd maar dat is uiteraard normaal en ligt niet aan Informatique.

Zoals boven reeds aangehaald. Super vriendelijke klantendienst die me snel kon verderhelpen.