Uit eigen beweging
AlgemeenLiep fout bij betaalmodule, Ik ging naar mijn bestelling kijken om opnieuw te betalen. Gelukkig keek ik alles nog eens na, was er meer dan 50 euro bijgekomen op de promo die ik had besteld. van 387 naar 443. Even bellen om dit op te lossen leek me. Het antwoord was dat ze het toestel niet konden leveren aan de geadverteerde prijs, en ik enkel 20 euro tegoed voor een accessoire kon ontvangen. Jammer dat ik geen screenshot heb genomen van de bestelpagina, of deze oplichting was recht naar economische zaken gegaan.
Ik lees nog bij de bestelling: "Geen zorgen , wij zijn de goedkoopste"
Ik kan verstaan dat je website niet werkt naar behoren, maar los dit dan tenminste via je klantendienst op.(Geen verwijt naar medewerker die nog heeft geprobeerd)
Vriendelijke persoon en acceptabele wachttijd. Maar als een klantendienst niets kan betekenen heeft deze ook weinig nut...
Rapporteer
