Uit eigen beweging
AlgemeenCorrect, zoals gebruikelijk. De site is duidelijk en via Tweakers was de keuze snel gemaakt.
VerzendingProduct was goed verpakt, alleen defect. Dus geretourneerd waarna na telefonisch contact nogmaals een andere is verstuurd. Hetgeen werkt zoals verwacht.
KlantenserviceJuist als iets niet helemaal 'volgens het boekje gaat' komt service om de hoek kijken. Ik kan niet anders zeggen dan dat de service correct is geweest. Ook de verzendkosten van de retourzending zijn netjes op mijn rekening teruggestort.
Aanbevolen!
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedenavond,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je een defect product hebt ontvangen, waarvoor onze excuses. Ik ben blij dat het intussen helemaal is opgelost en dat wij je goed hebben kunnen helpen!
Wensen wij je veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Esmee
