Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel goed geïnformeerd over het product. Niet tevreden over de service. Mij was gratis bezorging beloofd maar wegens een fout in hun systeem zijn ze hierop terug gekomen. Dit hebben zij gedaan nadat ik al had betaald en alles in orde was gemaakt. Op het moment dat je een belofte doet aan een klant en je komt erop hoor je een passende oplossing te zoeken en dat hebben zij niet gedaan.
KlantenserviceKlantenservice kon niets met mijn klacht doen, behalve een aantekening doorzetten naar de winkel, die er niets mee heeft gedaan.