Kamera Express

4.721 producten en 5.750 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op donderdag een camera besteld en betaald via de website (deze was op moment van bestellen op voorraad) en de optie gekozen om hem af te halen in de winkel. Nadat ik verder niks meer heb gehoord op donderdag ben ik vrijdag eind van de middag naar de winkel gegaan (want hij was nog steeds op voorraad) om te kijken of ik m'n camera gewoon mee kon nemen. Hij was immers toch al betaald...

Maar nee. Het is onmogelijk om een via internet besteld artikel af te halen terwijl deze op voorraad is bij de winkel. Deze manier van zakendoen is toch niet meer van deze tijd? Het is nu ondertussen zaterdag middag en ze gaan over een uurtje dicht. Ik heb zo'n donker bruin vermoeden dat ik de camera pas na het weekend in m'n bezit ga hebben.

Erg jammer!

Klantenservice

De "chat" op hun website is geen chat. Maar gewoon een email formulier.

Toevoeging: alle klanten waarvan de bestelling klaar ligt allemaal in het "naar" veld mailen. Lekker...

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie