Uit eigen beweging
AlgemeenOverall een prima ervaring.
Bestellen werkte een avondje niet; werd steeds terugverwezen naar stap 1 van het bestelproces, waardoor ik alles steeds opnieuw moest invullen. Ook op de mobiele site werkte bestellen niet, maar daar kon ik ten minste het venster openlaten en steeds opnieuw de bestelknop proberen.
Het zou wel een verbetering zijn om een melding op de site te tonen als dit soort problemen zich voordoen.
Goeie prijzen, ookal schommelen ze wel veel. De korting op het toestel bij abonnementverlenging was zeker de moeite waard.
Op tijd geleverd en prima (anoniem) verpakt.
Beste Dav,
We willen je hartelijk danken voor het aangeven van de foutmelding. We gaan hier naar kijken en doen er alles aan onze website te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl