Uit eigen beweging
AlgemeenUPDATE: kan review helaas niet deleten, maar telefonische onbereikbaarheid is gevolg van fibre kabelbreuk en storingen bij veel tele 2 klanten.....
Zowel zakeliijk tel nummer als consument zijn onbereikbaar (dit nummer is niet beschikbaar, probeer het later nog eens. ) Een mail die ik stuurde is na 1 week nog niet beantwoord...een chat service was gedurende 2 uur op een namiddag te zien en werd een zijdig afgebroken ....
Ik zou wel bij azerty willen kopen, maar zo gaat dat niet.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor je review.
Wij kampten gisteren inderdaad met een storing, waardoor wij telefonisch niet bereikbaar waren, waarvoor onze excuses.
Intussen is het gelukkig opgelost en zijn wij weer telefonisch bereikbaar.
Erg vervelend dat je daarnaast nog geen reactie op je mail hebt gehad. Ik kijk graag mee waar dat fout is gegaan. Wil je daarom je mail sturen naar esmee.heerink@azerty.nl? Uiteraard mag je ook bellen zodat wij het direct op kunnen lossen!
Met vriendelijke groet,
Esmee
