Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp vrijdagmiddag telefonisch contact gehad met één van de medewerkers van Kamera Express. Aangegeven dat ik van 2 type TV's een prijs wilde weten. Van 1 TV kon men direct de prijs geven, voor de prijs van de andere zou ik worden teruggebeld. Dit terugbellen gebeurde binnen een uur.
Een uur later heb ik nogmaals telefonisch contact gehad en aangegeven dat ik de koop door wilde laten gaan. Enkele minuten later kreeg ik per e-mail de offerte en een betaal link. Na betaling werd rond 20.00 telefonisch contact opgenomen door de koeriersdienst met de vraag wanneer de verzending bezorgd kon worden. Rond 21.00u kreeg ik per SMS een tijdblok gestuurd waarin de levering werd verwacht.
De volgende ochtend werd de TV bezorgt op het afgesproken tijdstip.
Ik ben zeer tevreden over de service die Kamera Express bied. Het proces rondom bestellen en leveren lijken ze goed op orde te hebben.
Zie hierboven. Ik wordt als klant keurig op de hoogte gehouden van het verzend proces.