Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst, maar omdat het me niet lukte om een correctie aan te brengen in de bestelling heb ik de bestelling niet doorgezet en een nieuwe bestelling aangemaakt. Ik kreeg daarna een mail met de volgende tekst '' Op 2019-11-03 om 20:51 heeft u de bestelling xxxx gedaan. Wij hebben hier helaas nog geen betaling voor ontvangen.U kunt door op onderstaande link te klikken uw betaling alsnog uitvoeren. '' ik heb bax om opheldering gevraagd. Het bleek een reminder te zijn of ik nog interesse had in dat product. Ik vind de strekking van die mail niet zo vrijblijvend klinken. Maar wel keurig te woord gestaan en excuses gekregen voor het ongemak.

Geleverd zoals verwacht

De vraag over een onduidelijke mail werd keurig beantwoord met excuses erbij