Uit eigen beweging
AlgemeenAvond/zelfde dag levering indien je voor 15:00 uur besteld en betaald.
Ik heb een bestelling gedaan en gekozen voor avond levering. De betaling via ideal hebben ze voor 15:00 uur bijgeschreven gekregen. Krijg je doodleuk een bericht dat je betaling door hun niet voor 15:00 uur verwerkt is en dat het wel een uur kan duren tussen je bestelopdracht en dat zei het verwerken. Alles voor een glimlach! Maar nu even niet!
Helaas kan het tot een uur duren voordat een betaling verwerkt is. Na 15:00 kunnen wij de pakketten niet meer op tijd klaar hebben om mee te geven aan de koeriersdienst. Sorry voor het ongemak. Ik kan op dit moment niets doen om je pakket alsnog vandaag af te laten leveren.
Ik wens je een fijne avond!
Met vriendelijke groet,
Cynthia van Coolblue
Specialist
Rapporteer