Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima website met een snel antwoordende, vriendelijke en duidelijke klantenservice. De koerier belde vooraf om een afspraak te maken voor het bezorgmoment en bevestigde daarna per sms de afspraak. Wel zo duidelijk. Kende deze webshop nog niet maar mijn eerste ervaring was zeer bevredigend!

De levering was snel zoals beloofd. Koerier belde om het moment van bezorging goed af te stemmen met mij en daarna werd de afspraak duidelijk bevestigd per sms.

Had in de ochtend nadat ik enige uren daarvoor in de nacht een bestelling had geplaatst, een e-mail verstuurd in verband met mijn planning rondom het tijdstip van aflevering voor de volgende dag. Kreeg snel een respons terug en daarna belde zelfs de koerier om het tijdstip goed af te stemmen. De afspraak werd vervolgens netjes nagekomen, Helemaal tevreden met de service en communicatie!