Informatique

Uit eigen beweging

Correcte uitgebreide beschrijving van het product (notebook pc), concurrentiële prijs. Bestellen is mogelijk zonder aanmaak van een 'account' met een zoveelste paswoord; gewoon opgeven van de nodige gegevens volstaat. Vlotte, duidelijke en probleemloze afhandeling, zodat ik met de klantendienst geen ervaring heb.

Kostbaar product besteld om 8.14 uur en deugdelijk verpakt in België afgeleverd daags nadien op de middag. E-mail met tracking code op besteldag ontvangen om 14.10 uur, met vermelding dat het maximaal 24 uur kan duren vooraleer PostNL Pakketservice het traceren mogelijk maakt, maar nog voor 9 uur bleek de bezorger onderweg en 'tussen 11 en 15 uur' bij mij verwacht en die tracering vermeldde dat voor ontvangst een handtekening vereist zou zijn. Kortom: Vlekkeloos en snel met alle nuttige informatie.