Uit eigen beweging
AlgemeenVier weken geleden een scheerapparaat besteld bij MaxICT. Apparaat zou binnen 4-7 werkdagen geleverd worden. Na 2 weken nog niets gehoord dus een mailtje naar de klantenservice gestuurd: geen reactie. Ben nu vier weken verder en nog steeds geen teken van leven van MaxICT. Waardeloos!
VerzendingNa meer dan een maand nog steeds niets ontvangen terwijl de aangegeven levertijd 4-7 werkdagen is.
KlantenserviceGeen enkele reactie mogen ontvangen nadat ik navraag deed over een bestelling die niet geleverd werd.
RapporteerBeste Ron6819,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat er na 4 weken nog geen reactie vanuit ons is gekomen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Onze oprechte excuses hiervoor.
Helaas kampen wij momenteel met een achterstand. Dit mag natuurlijk geen excuus zijn, maar helaas is dit momenteel wel de realiteit.
Mag ik je vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij, kijken het voor je na en nemen contact met je op.
Onze excuses voor het ongemak.
Lisanne- Max ICT Webcare
